শর্তাবলী
মূল শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং গেম খেলার নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে মিলে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। ডেটা ব্যবহার সম্পর্কিত ধারাগুলো উভয় পৃষ্ঠায় রেফারেন্স করা আছে।
LEGAL REFERENCE
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
7j77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লগইন বিবরণ এবং bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে...
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণলেনদেন লগ সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস মনিটরিংব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার স্বচ্ছতা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবিতে অ্যাক্সেস প্রদান এবং bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করা যায়। আপনার ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করা হয় শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট
প্রসেসর ও কমপ্লায়েন্স পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নীতি স্বচ্ছতা
কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি রক্ষা এবং আপডেট করি
আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইন ও প্রযুক্তিগত মান অনুযায়ী নীতি আপডেট করি। প্রতিটি পরিবর্তন ঘোষণা করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানানো হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের...
এনক্রিপশন মান
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা পাঠানোর সময় এবং সংরক্ষণের সময় সুরক্ষা দেয়। এই মান ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং হ্যাকিং প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করে।
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী এবং প্রয়োজনীয় সিস্টেম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়। আমরা রোল-ভিত্তিক অনুমতি ব্যবহার করি এবং সব লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরীক্ষা করা হয় সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, bKash, Nagad এবং Rocket পার্টনার, এবং কমপ্লায়েন্স যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেওয়া হয় না এবং প্রতিটি শেয়ারিং আইনি ভিত্তিতে করা হয়।
কুকি ব্যবহার
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিন্তু কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ডেটা ধারণ সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ পাঁচ বছর লেনদেন রেকর্ড রাখতে পারি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা ছাড়া বাকিগুলো মুছে দিই।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবি নোটিশ বোর্ডে জানানো হয়। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠা থেকে সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন এবং আপডেটের তারিখ দেখতে পারেন।
নীতি সংযোগ
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা এবং অ্যাকাউন্ট নীতির সাথে সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যান্টি-ফ্রড পদ্ধতির সাথে যুক্ত এবং একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা পরিচালনা করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো আপনার সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় তা পেমেন্ট নীতিতে বিস্তারিত এবং গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের সংরক্ষণ ও ব্যবহার কভার করে।
প্রতারণা প্রতিরোধ
আমাদের প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থা আপনার লগইন প্যাটার্ন এবং লেনদেন আচরণ মনিটর করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে তা নিয়ন্ত্রণ করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আপনার পরিচয় যাচাইকরণের সময় যে নথি জমা দেওয়া হয় তা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অন্য পৃষ্ঠায় বর্ণিত।
কুকি নীতি
আমরা আপনার ডিভাইসে কী ধরনের কুকি রাখি এবং কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা আলাদা কুকি নীতিতে থাকে এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করে।
সাপোর্ট ডেটা
আপনি যখন সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন তখন সেই কথোপকথন এবং সংযুক্ত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা গোপনীয়তা নীতি নিয়ন্ত্রণ করে।
মার্কেটিং যোগাযোগ
আমরা কখন এবং কীভাবে আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই এবং আপনি কীভাবে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে এবং আপনার পছন্দ সম্মান করে।
পোর্টাল বৈশিষ্ট্য
লবি, সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে গোপনীয়তা ফিচার
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মার্কেটিং বন্ধ করতে পারেন। প্রতিটি...
প্রোফাইল সুরক্ষা সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে একটি গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দুই-ফ্যাক্টর...
ডেটা ডাউনলোড সুবিধা
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন হিস্ট্রি এবং...
মার্কেটিং টগল
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে চালু...
সেশন মনিটরিং
লাইভ সেশন ভিউ আপনাকে দেখায় আপনার অ্যাকাউন্ট এখন কোন ডিভাইস...
পেমেন্ট ইতিহাস স্বচ্ছতা
আপনার প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ট্রানজ্যাকশন আইডি, তারিখ...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অনুরোধ
আপনি সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগ থেকে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ...
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা যায়, লেনদেন প্রক্রিয়া করা যায় এবং লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবিতে অ্যাক্সেস দেওয়া যায়। আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্যও নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য লগ করা হয়।
হ্যাঁ, সকল পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয় এবং সেগুলো শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং কমপ্লায়েন্স যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনি সেটিংস পৃষ্ঠার গোপনীয়তা বিভাগ থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম সেশন রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন। ফাইল JSON ফরম্যাটে তৈরি হয় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত থাকে।
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সরাসরি আপডেট করতে পারেন অথবা স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সেটিংসে অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ পাঁচ বছর রাখি আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা ছাড়া বাকিগুলো মুছে দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বিভাগে ইমেইল এবং এসএমএস আলাদাভাবে টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় তবে লেনদেন এবং নিরাপত্তা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি চালু থাকবে কারণ সেগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।